Nos engagements

Nous avons conçu Selecteo comme une promesse :

Une promesse de qualité, de transparence, de respect de l'environnement et de tarification au plus juste. Ainsi, nous nous engageons :

• A sélectionner rigoureusement les cartouches jet d'encre du meilleur niveau de qualité disponibles sur le marché, à savoir les cartouches d'origine neuves ainsi que les cartouches remanufacturées ;
  
  
• A proposer à la vente les cartouches offrant strictement les meilleurs niveaux de respect de l’environnement ;
  
  
• A ne pas proposer de cartouches dites « compatibles » neuves qui ont un impact environnemental élevé et ne garantissent pas toujours la qualité, la sécurité et le respect des brevets ;
  
  
• A vous proposer le meilleur niveau possible d’écoute et de service associé à des avantages tarifaires uniques.
  
  
  

Profitez de nos avantages :

Frais de port offerts dès 40 € d’achat

Nous vous offrons les frais de port So Colissimo dès 40 € d’achat sur l'ensemble de la boutique en ligne ! Profitez-en !

Livraison So Colissimo en 48h – Chronopost à J+1

Avec So Colissimo, profitez de la livraison en 48h (jours ouvrés) à l’adresse de votre choix ou dans un point de retrait (bureau de poste, commerçant, consigne).

Avec Chronopost, bénéficiez de la livraison express à domicile le lendemain matin avant 13h (sauf samedi et jours non-ouvrés).

La livraison est limitée à la France Métropolitaine. Les délais indiqués ne tiennent pas compte du temps de préparation logistique. En règle générale, une commande passée avant 12h un jour ouvré est expédiée dans la journée, une commande passée après 12h est expédiée le jour ouvré suivant.

Navigation et paiement sécurisés

Profitez d’une expérience de navigation sécurisée en HTTPS sur l’ensemble du site grâce à un certificat SSL.

Le processus de paiement sur le site est entièrement sécurisé :

• Avec la plateforme CM-CIC Paiement, vous permettant d’acheter en toute tranquillité par Carte bancaire, Visa et Mastercard.
• Avec Paypal, pour acheter facilement par l'intermédiaire de votre compte Paypal.
  
  

Qualité premium - Garantie 1 an

Achetez vos cartouches en toute sérénité sur Selecteo.fr ! Le meilleur niveau de qualité, sans risque pour votre imprimante.

Qu’il s’agisse d’une cartouche neuve ou remanufacturée, celle-ci sera remplacée ou remboursée pour tout défaut de fonctionnement n’étant pas dû à une mauvaise utilisation.

SAV Selecteo - Retours simplifiés

Notre service client est disponible pour répondre à vos demandes et vous faciliter les choses !

Votre espace personnel vous permet de gérer vos retours en quelques clics et de les suivre en un coup d’œil.

Pour nous contacter :

• Notre ligne téléphonique directe est à votre disposition, au 02 28 27 19 39 (Coût d’un appel local).
  
  
• Envoyez-nous un message via notre formulaire de contact. Nous répondons à vos demandes sous 48h maximum (jours ouvrés).
  
  
• N’hésitez pas à consulter également notre FAQ !